راهنمای خرید

ارسال، پرداخت و کد تخفیف

همه‌چیز درباره زمان تحویل سفارش، روش‌های پرداخت و نحوه استفاده از کدهای تخفیف

زمان و روش‌های ارسال

پست پیشتاز

زمان تحویل: ۲ تا ۴ روز کاری

هزینه: ۲۴۰ هزار تومان

برای اکثر شهرهای کشور

ارسال رایگان (تیپاکس)

زمان تحویل: ۳ تا ۶ روز کاری

هزینه: رایگان برای سفارش بالای ۵۰۰ هزار تومان

مناسب سفارش‌های عادی و کم‌حجم

پیک تهران

زمان تحویل: همان روز یا روز بعد

هزینه: ۹۰ هزار تومان

فقط برای سفارش‌های داخل تهران

روش‌های پرداخت

پرداخت آنلاین (درگاه بانکی)

پرداخت امن با تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب از طریق درگاه زرین‌پال.

پرداخت در محل

پرداخت نقدی یا کارت‌خوان سیار هنگام تحویل سفارش (فقط برای شهر تهران).

پرداخت اعتباری همکاران

برای فروشگاه‌داران دارای قرارداد همکاری، امکان تسویه اعتباری ماهانه وجود دارد.

کد تخفیف چطور کار می‌کند؟

کافیست کد موردنظر را هنگام تسویه حساب، در صفحه سبد خرید وارد و اعمال کنید. نمونه‌ای از کدهای فعال:

ASEMAN10۱۰٪ تخفیف روی کل سبد خرید
WELCOME50۵۰۰ هزار تومان تخفیف برای اولین خرید
SUMMER20۲۰٪ تخفیف جشنواره تابستانه

شرایط بازگشت کالا

  • امکان مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل کالا
  • کالا باید سالم و در بسته‌بندی اصلی خود باشد
  • هزینه ارسال مرجوعی در صورت ایراد از طرف فروشگاه رایگان است
  • بازگشت وجه حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تایید مرجوعی انجام می‌شود

سوالات متداول

چطور از کد تخفیف استفاده کنم؟

در صفحه سبد خرید، کد تخفیف را در بخش «کد تخفیف» وارد کرده و روی «اعمال» بزنید. مبلغ تخفیف به‌صورت خودکار از جمع سفارش کم می‌شود.

چه زمانی سفارش من ارسال می‌شود؟

سفارش‌ها معمولاً طی ۱ روز کاری پردازش و بسته‌بندی شده و بسته به روش ارسال انتخابی، بین ۱ تا ۶ روز کاری به دست شما می‌رسد.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

بله، تا ۷ روز پس از تحویل کالا در صورت سالم بودن و داشتن بسته‌بندی اصلی، امکان مرجوعی و بازگشت وجه وجود دارد.

برای خرید عمده باید چه کار کنم؟

از طریق پنل کاربری، بخش «درخواست خرید عمده» را تکمیل و تصویر جواز کسب یا مغازه خود را بارگذاری کنید تا تیم فروش با شما تماس بگیرد.